Anshar, Fahrul, Guinella Koli, Abdul Ibrahim, and Nurlina Nurlina. 2022. “Pengaruh Kualitas Layanan PT. PLN (Persero) Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Servqual”. SISITI : Seminar Ilmiah Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi 11 (1):153-62. https://doi.org/10.36774/sisiti.v11i1.956.