Anshar, F., Koli, G., Ibrahim, A., & Nurlina, N. (2022). Pengaruh Kualitas Layanan PT. PLN (Persero) Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Servqual. SISITI : Seminar Ilmiah Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi, 11(1), 153–162. https://doi.org/10.36774/sisiti.v11i1.956