Gamayanto, I. “INOVASI &Amp; PENGEMBANGAN E-COMMERCE - CRM DALAM MENGHADAPI GLOBASASI: STUDI KASUS - TOKOPEDIA.COM”. E-Jurnal JUSITI (Jurnal Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi), vol. 7, no. 1, Aug. 2019, pp. 98-103, doi:10.36774/jusiti.v7i1.68.