JED : Journal Entrepreneurship Digital

Analisis Pengaruh Konten Instagram Kopitha Coffee And Space Dalam Meningkatkan Daya Tarik Konsumen

2026-04-02T14:25:17+08:00

Instagram menjadi media pemasaran digital yang penting dalam meningkatkan daya tarik konsumen pada industri kuliner. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konten Instagram Kopitha Coffee and Space terhadap daya tarik konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif asosiatif dengan teknik survei. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 97 responden yang merupakan pengikut akun Instagram @kopitha_ serta pengguna yang pernah berinteraksi dengan konten yang diunggah. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas konten, frekuensi dan konsistensi unggahan, serta interaksi konten secara simultan berpengaruh signifikan terhadap daya tarik konsumen. Secara parsial, interaksi konten merupakan faktor yang paling dominan memengaruhi daya tarik konsumen. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengelolaan konten Instagram yang interaktif dan konsisten mampu meningkatkan daya tarik konsumen.

Pengaruh Influencer TikTok Sebagai Strategi Pemasaran Digital Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Generasi Z Pada Prelovedkuji

2026-04-02T14:41:01+08:00

Prelovedkuji sebagai brand yang menjual produk preloved memanfaatkan Live TikTok untuk membangun kepercayaan konsumen, memberikan informasi produk secara langsung, dan memperlihatkan kondisi barang secara real-time. Pemanfaatan influencer TikTok dan fitur Live TikTok menjadi strategi pemasaran digital yang banyak digunakan untuk menjangkau konsumen generasi Z, termasuk pada Prelovedkuji. Namun, tingkat kepercayaan dan keputusan pembelian generasi Z terhadap produk preloved masih belum optimal. Hal ini disebabkan oleh kurangnya informasi yang akurat, detail, dan konsisten dari influencer, serta penjelasan produk yang belum menyeluruh selama sesi Live TikTok sehingga menimbulkan keraguan terhadap kualitas dan keaslian produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer TikTok dalam membangun kepercayaan generasi Z, menilai efektivitas pemasaran melalui Live TikTok, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi keraguan dalam keputusan pembelian produk preloved. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei melalui kuesioner kepada 260 responden generasi Z yang pernah menonton, membeli, atau mengetahui Live TikTok Prelovedkuji. Analisis data menggunakan AMOS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer TikTok dan kualitas informasi dalam Live TikTok berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan serta keputusan pembelian generasi Z.

Pengaruh Online Rating Terhadap Minat Beli Produk Kosmetik Make Over Pada Konsumen Sociolla X Mall Panakukkang

2026-03-14T12:55:44+08:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online rating terhadap minat beli konsumen pada produk kosmetik brand Make Over di Sociolla X cabang Mall Panakukkang, Makassar. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada fenomena meningkatnya peran online rating sebagai acuan dalam memunculkan minat beli konsumen di era digital. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif dengan metode survei terhadap 75 responden melalui kuesioner. Teknik analisis data menggunakan regresi linier sederhana melalui SPSS 27. Hasil penelitian menunjukan bahwa online rating berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen, dibuktikan dengan nilai signifikansi <0.001 dan R^2 sebesar 0.651. Artinya, 65.1 % variabel minat beli dijelaskan oleh online rating, sisanya oleh faktor lain yang tidak diteliti. Temuan ini mendukung teori Stimulus-Organism-Response (SOR) dan Theory of Planned Behavior (TPB), yang menjelaskan bahwa stimulus digital seperti rating membentuk persepsi dan niat beli. Penelitian ini menegaskan pentingnya peran persepsi konsumen terhadap online rating dalam strategi pemasaran digital, khususnya dalam industri kosmetik.

Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepuasan Konsumen Pada UMKM Naval Modesty Tailor

2026-04-02T14:20:50+08:00

Kepuasan konsumen merupakan faktor penting dalam keberlangsungan suatu usaha jasa, termasuk pada bisnis penjahitan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas hasil jahitan, harga jasa penjahitan, ketepatan waktu penyelesaian pesanan, dan pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Naval Modesty Tailor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 1.850 konsumen, sedangkan sampel yang digunakan sebanyak 95 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang pernah menggunakan jasa Naval Modesty Tailor. Analisis data dilakukan menggunakan bantuan program SPSS melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, serta uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan kualitas hasil jahitan, harga jasa penjahitan, ketepatan waktu penyelesaian pesanan, dan pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai F hitung sebesar 60,141 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,728 menunjukkan bahwa variabel independen mampu menjelaskan pengaruh terhadap kepuasan konsumen sebesar 72,8%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian.

Pengaruh Kualitas Produk dan Store Atmosphere Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Cafe Control Of Coffee di Makassar

2026-04-02T14:27:54+08:00

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh dari dua faktor utama yaitu kualitas produk dan store atmosphere terhadap loyalitas pelanggan di industri kuliner. Kualitas produk dan store atmosphere diidentifikasi sebagai dua faktor kunci yang dapat memengaruhi perilaku pengunjung dan membentuk tingkat loyalitas pelanggan. Kualitas Produk mencakup pada standar kualitas dan kepuasan pelanggan terhadap produk yang ditawarkan seperti Performance, Reliability dan desain. Sedangkan store atmosphere merujuk pada elemen-elemen general interior, interior display, store exterior, dan store layout. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan kuesioner online yaitu Google Form sebagai alat pengumpulan data dari responden yang merupakan pelanggan Cafe Control Of Coffee di Makassar. Data yang dikumpulkan akan dianalisis menggunakan metode statistik yang relevan untuk menguji hubungan antara kualitas produk, store atmosphere, dan loyalitas pelanggan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan mendalam tentang sejauh mana kualitas produk dan store atmosphere dapat memengaruhi loyalitas pelanggan. Implikasi praktis dari temuan ini akan membantu para pemangku kepentingan industri kuliner dalam mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Selain itu, penelitian ini dapat memberikan dasar bagi penelitian lebih lanjut dalam konteks yang berbeda atau dengan mempertimbangkan variabel tambahan yang dapat memengaruhi loyalitas pelanggan.

Pengaruh Brand Awareness dan Strategi Sosial Media Marketing Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Kosmetik di Anty_Shop28

2026-03-09T17:49:13+08:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh brand awareness dan strategi pemasaran media sosial terhadap minat beli konsumen pada produk kosmetik di Anty_Shop28. Permasalahan yang diangkat adalah inkonsistensi hasil penelitian terdahulu serta belum diketahuinya pengaruh pemanfaatan kesadaran merek dan strategi social media marketing dalam meningkatkan minat beli secara spesifik pada konteks toko kosmetik daring dan luring. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif asosiatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 200 responden konsumen aktif yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak RapidMiner dengan metode regresi linear berganda, meliputi tahapan preprocessing, pemodelan, dan evaluasi kinerja model (RMSE, MAE, R²). Hasil analisis menunjukkan bahwa kedua variabel independen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,933 menunjukkan kemampuan model yang sangat kuat dalam menjelaskan variasi minat beli. Penelitian ini memberikan kontribusi empiris mengenai efektivitas integrasi brand awareness dan pemasaran digital dalam mendorong keputusan pembelian.

Strategi Pemasaran Digital Dalam Meningkatkan Interaksi Pelanggan Pada Instagram Azka Salon Muslimah

2026-02-18T23:17:45+08:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas strategi pemasaran digital dalam meningkatkan interaksi pelanggan pada akun Instagram Azka Salon Muslimah, dengan fokus pada konten visual, frekuensi unggahan, caption, dan hashtag. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif melalui survei dengan kuesioner online kepada 100 responden, yang dianalisis menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan seluruh variabel berpengaruh signifikan terhadap interaksi pelanggan (R² = 0,366; F = 13,713; p < 0,05), dengan kontribusi sebesar 36,6%. Secara parsial, frekuensi unggahan (p = 0,017), caption (p = 0,028), dan hashtag (p = 0,003) terbukti berpengaruh signifikan, sedangkan konten visual tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan (p = 0,585). Kebaruan penelitian ini terletak pada temuan bahwa dalam konteks UMKM kecantikan berbasis Muslimah, efektivitas pemasaran digital lebih dipengaruhi oleh aspek komunikasi dan konsistensi dibandingkan kualitas visual, sehingga berbeda dari penelitian sebelumnya yang cenderung menekankan dominasi konten visual. Penelitian ini juga memberikan kontribusi empiris dalam memperkaya kajian pemasaran digital berbasis Instagram pada konteks lokal yang masih terbatas.

Eksplorasi Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan Toko Gitar Store 2 Makassar

2026-04-08T07:27:35+08:00

Pelayanan merupakan salah satu faktor penting dalam menciptakan kepuasan konsumen, khususnya pada toko alat musik yang melayani konsumen baik secara langsung maupun melalui media sosial. Toko Gitar Store 2 Makassar memberikan pelayanan kepada konsumen melalui interaksi tatap muka dan komunikasi daring, namun tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan yang diberikan belum diketahui secara menyeluruh. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi kepuasan konsumen terhadap pelayanan Toko Gitar Store 2 Makassar, mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan konsumen, serta memberikan rekomendasi perbaikan pelayanan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Data diperoleh dari konsumen yang pernah berinteraksi atau bertransaksi dengan Toko Gitar Store 2 Makassar melalui teknik purposive sampling hingga mencapai kejenuhan data. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan uji keabsahan data menggunakan triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan konsumen dipengaruhi oleh responsivitas pelayanan, kejelasan informasi, sikap dan keramahan pelayanan, serta konsistensi dalam memberikan layanan. Temuan penelitian ini dapat menjadi bahan evaluasi bagi Toko Gitar Store 2 Makassar dalam meningkatkan kualitas pelayanan guna meningkatkan kepuasan konsumen.